ماذا تعني المبيعات والتسويق؟
البيع (Sale) هو إجراء بين طرفين أو أكثر يتم فيه عرض سلع أو خدمات ذات قيمة ، أو عرض أصول ملموسة وغير ملموسة على المشتري مقابل مبلغ مالي مادي يقدمه المشتري إلى البائع. معرّفة بأنها معاملة . يمكن أن يتم ذلك أيضًا من خلال عقد مبرم بين البائع والمشتري. يتضمن هذا أيضًا العملة المستخدمة.
يشير مصطلح التسويق (Marketing) إلى الأنشطة التي تتعهد بها الشركة للترويج للمنتجات أو السلع أو الخدمات التي تقدمها أو تروج لها ، لكن التسويق يشمل عمومًا الإعلان عن المنتجات للمستهلكين وتجار التجزئة والشركات الأخرى ، بما في ذلك المبيعات والعروض. البعض الآخر ، مثل كونه عملًا رئيسيًا لزيادة الأرباح والحفاظ على الاستمرارية ، وهذا يعني أنه يتم من خلال فهم متطلبات واحتياجات عملائنا والمستهلكين ودراستها من أجل إعدادهم بأفضل طريقة ممكنة ، ويتم ذلك عن طريق لفت الانتباه من العملاء والمستهلكين لما تقدمه الشركة لإعداد استراتيجية التسويق.
ما هو الفرق بين المبيعات والتسويق؟
بعض الناس يضعون مفاهيم البيع والتسويق في نفس الفئة ولكن الفرق بينهما مهم ، فهو يقوم على بناء تصور لما سيتتبعه من خلال الموافقة على عملية الشراء والبيع وجني الأرباح وتحويل العملاء من عملاء المحتملين إلى عملاء فعليين ، نجعلها حقيقة واقعة.
يمكن توضيح الفرق بين المبيعات والتسويق من خلال:
العمليات
تعتمد عملية التسويق على جعل العملاء المحتملين يفهمون مؤسستك أو علامتك التجارية ، بما في ذلك منتجاتك وخدماتك. مهمة فريق التسويق هي العثور على الأشخاص المهتمين. من ناحية أخرى ، فإن عمليات المبيعات هي أدوات وموارد وأهداف ، وتركز العمليات على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين يعودون إلى مؤسستك.
الاهداف
تشمل الأهداف التسويقية لنشاط تجاري الترويج للخدمات أو المنتجات التي يقدمها هذا النشاط التجاري للمستهلكين ، بالإضافة إلى محاولة نقل صورة للمستهلكين عن جودة العلامة التجارية وأهميتها من خلال قنوات مميزة. ومع ذلك ، فإن الهدف من البيع هو تحديد مقدار الربح الذي يمكن الحصول عليه مقارنةً بالتكاليف ورسوم العضوية التي قد تحصل عليها المنظمة ، ثم وضع خطة واضحة تعتمد على المدى القصير لتحديد الخطوات التي يجب اتخاذها.
الإستراتيجية
تعتمد معظم استراتيجيات التسويق على معرفة العميل المستهدف وجمع المعلومات عنه لمعرفة احتمالية نجاحك ، عن طريق البريد الإلكتروني والتسويق المطبوع والعديد من الطرق الأخرى ، تعتمد استراتيجية المبيعات الخاصة بك على الاتصال المباشر خطوة بخطوة في التسويق وتحويل هؤلاء العملاء المحتملين الى عملاء فعليين.
コメント